Vorteile einer Onlineanpassung von Hörgeräten bei hear & now

Bei einer Onlineanpassung werden die Einstellungen Ihrer Hörgeräte aus der Ferne überprüft und optimiert. Die Anpassung erfolgt durch unser hörakustisches Fachpersonal und wird auf Ihre persönlichen Hörerfahrungen abgestimmt.

Sie schildern uns, in welchen Situationen Sie noch nicht optimal hören. Anschließend können die Einstellungen Ihrer kompatiblen Hörgeräte über eine App und eine sichere Verbindung angepasst werden. So lassen sich viele Feinjustierungen bequem von zu Hause aus durchführen.

Ja. Wenn Sie Ihre Hörgeräte bei hear & now online kaufen, erhalten Sie weiterhin persönliche hörakustische Unterstützung. Die Remote-Feinjustierung verbindet den komfortablen Onlinekauf mit einer individuellen Betreuung nach der Lieferung.

In der Regel benötigen Sie ein kompatibles Smartphone, eine Internetverbindung und die passende App des Hörgeräteherstellers. Ob Ihre Hörgeräte für eine Remote-Feinjustierung geeignet sind, prüfen wir gerne für Sie.

Je nach Hörgerätemodell können unter anderem Lautstärke, Klang, Sprachverständlichkeit und Hörprogramme optimiert werden. Welche Anpassungen möglich sind, hängt von den technischen Funktionen Ihrer Hörgeräte ab.

Eine Onlineanpassung eignet sich besonders, wenn Gespräche noch nicht klar genug verstanden werden, Umgebungsgeräusche zu laut wirken oder das Hören beim Fernsehen, Telefonieren oder in Gesellschaft weiter verbessert werden soll. Sie ist vor allem dann sinnvoll, wenn Sie flexibel bleiben und Änderungen bequem von überall auf der Welt durchführen lassen möchten.

Nein. Viele kleinere Feinjustierungen können online durchgeführt werden. Dadurch sparen Sie Anfahrtswege und können Ihre Hörgeräte flexibel an Ihre Hörerfahrungen anpassen lassen.

Auch bei der Remote-Feinjustierung werden Ihre persönlichen Hörgewohnheiten berücksichtigt. Sie beschreiben Ihre Erfahrungen, und unser Fachpersonal passt die Einstellungen gezielt an. Für bestimmte Leistungen kann jedoch weiterhin ein Termin vor Ort erforderlich sein.

Wie viele Feinjustierungen sinnvoll sind, hängt von Ihren Wünschen und der Eingewöhnung ab. Gerade in der ersten Zeit können mehrere Anpassungen helfen, das Hörergebnis Schritt für Schritt zu optimieren.

Ja, bei kompatiblen Hörsystemen können beide Hörgeräte während der Remote-Feinjustierung berücksichtigt und aufeinander abgestimmt werden.

Ja. Das Hörerlebnis kann sich mit neuen Hörgeräten ungewohnt anfühlen und anhören. Während der Eingewöhnungszeit können Remote-Feinjustierungen dabei helfen, Lautstärke, Klang und Sprachverständlichkeit schrittweise an Ihre persönlichen Hörgewohnheiten anzupassen.

Ein Hörtest, Reparaturen, die Reinigung bestimmter Bauteile oder umfangreiche technische Prüfungen können einen Termin vor Ort erforderlich machen. Auch bei Änderungen den Sitz der Hörgeräte betreffend ist eine persönliche Kontrolle häufig sinnvoll.

Die Remote-Feinjustierung erfolgt über die vorgesehenen Anwendungen und Systeme der jeweiligen Hörgerätehersteller. Ihre Hörgeräte werden dabei nur im Rahmen des vereinbarten Termins und mit Ihrer Zustimmung angepasst.

Sollte sich etwas nicht aus der Ferne lösen lassen, besprechen wir mit Ihnen die nächsten Schritte. Je nach Ursache kann eine weitere Feinjustierung, technische Prüfung oder ein Termin vor Ort sinnvoll sein.