hear & now-Stores

Sie finden unsere hear & now-Stores in Frankfurt am Main und Kassel. In beiden Fachgeschäften beraten Sie unsere Hörakustikerinnen und Hörakustiker persönlich rund um Ihr Gehör, moderne Hörgeräte und passendes Hörgeräte-Zubehör.

Unseren Store in Frankfurt finden Sie im Hessen-Center in der Borsigallee 26. Der Store in Kassel befindet sich im dez Einkaufszentrum in der Frankfurter Straße 225.

In unseren Stores erhalten Sie eine persönliche und individuelle Beratung rund um besseres Hören. Zu unseren Leistungen gehören unter anderem kostenlose Hörtests, die Auswahl und Anpassung geeigneter Hörgeräte, kostenloses Probetragen, Feinjustierungen sowie regelmäßige Service- und Kontrolltermine.

Auch bei Fragen zur Bedienung, Reinigung und Pflege Ihrer Hörgeräte sind unsere Hörakustikerinnen und Hörakustiker gerne für Sie da.

Ja, der professionelle Hörtest in unseren Stores ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Dabei überprüfen unsere Hörakustikerinnen und Hörakustiker Ihr Hörvermögen mit moderner Messtechnik und besprechen die Ergebnisse anschließend ausführlich mit Ihnen.

Auf Grundlage der Höranalyse können wir Ihnen geeignete Hörlösungen empfehlen.

Damit sich unsere Hörakustikerinnen und Hörakustiker ausreichend Zeit für Sie nehmen können, empfehlen wir Ihnen, vorab einen Termin zu vereinbaren. Ihren Wunschtermin können Sie bequem online buchen oder direkt telefonisch mit dem jeweiligen Store abstimmen.

Ja, bei hear & now können Sie ausgewählte Hörgeräte bis zu 28 Tage kostenlos und unverbindlich Probe tragen. So erleben Sie die Hörgeräte in unterschiedlichen Situationen und können herausfinden, welches Modell am besten zu Ihren persönlichen Hörbedürfnissen passt.

Während der Testphase begleiten wir Sie mit regelmäßigen Terminen und passen die Einstellungen anhand Ihrer Erfahrungen weiter an.

Ja, jedes Hörgerät wird passend zu Ihrem persönlichen Hörvermögen und Ihren Anforderungen eingestellt. Unsere Hörakustikerinnen und Hörakustiker berücksichtigen dabei unter anderem Ihre Hörkurve, Ihren Lebensstil, Ihre bevorzugte Bauform, technische Wünsche und Ihr Budget.

Nach den ersten Erfahrungen beim Probetragen können Lautstärke, Klang, Hörprogramme und weitere Einstellungen gezielt optimiert werden.

Bei geeigneten Hörgeräten können viele Feinjustierungen bequem per Fernanpassung durchgeführt werden. Dabei besprechen Sie Ihre Erfahrungen in einem virtuellen Termin mit Ihrer Hörakustikerin oder Ihrem Hörakustiker. Dabei werden die Einstellungen des Hörgerätes aus der Ferne optimiert.

Eine Feinanpassung in unseren Stores ist ebenfalls möglich.

Ja, in unseren hear & now-Stores beraten wir Sie auch zu passendem Zubehör für Ihre Hörgeräte. Dazu gehören Ladestationen, Hörgerätebatterien, Pflegemittel, externe Mikrofone, Fernbedienungen sowie TV- und Telefon-Adapter.

Unsere Hörakustikerinnen und Hörakustiker prüfen gerne, welches Zubehör mit Ihren Hörgeräten kompatibel ist.

Gerne prüfen wir Ihre vorhandenen Hörgeräte und besprechen mit Ihnen, ob eine Reinigung, Wartung oder Nachjustierung notwendig ist. Vereinbaren Sie dafür am besten vorab einen Servicetermin in einem unserer Stores.

Ob bestimmte Einstellungen oder Reparaturen möglich sind, hängt unter anderem vom Modell und Hersteller Ihrer Hörgeräte ab.

Die Kosten eines Hörgerätes hängen von der gewählten Technik, dem Funktionsumfang und Ihren persönlichen Anforderungen ab. Im Beratungsgespräch stellen wir Ihnen unterschiedliche Hörlösungen und Preisklassen transparent vor. Auch Fragen zu möglichen Leistungen Ihrer gesetzlichen oder privaten Krankenkasse besprechen wir gerne mit Ihnen.

Falls bereits ein aktuelles Audiogramm, eine ärztliche Verordnung oder Unterlagen Ihrer Krankenkasse vorliegen, sollten Sie diese zum Termin mitbringen. Für einen ersten kostenlosen Hörtest sind diese Unterlagen jedoch nicht zwingend erforderlich.

Bringen Sie außerdem vorhandene Hörgeräte, Zubehörteile oder Ladegeräte mit, wenn diese überprüft werden sollen.

Einen Termin in unseren Stores können Sie bequem über die Online-Terminvereinbarung buchen. Alternativ erreichen Sie die Standorte telefonisch oder per E-Mail.

Wählen Sie einfach den gewünschten Store und einen passenden Termin aus. Unser Team freut sich darauf, Sie persönlich kennenzulernen.